转运中国春节假期及运营安排公告 -开云入口
转运中国春节假期及运营安排:
2月11日(除夕、周四)-2月17日(年初六、周三)春节放假7天,2月7日(周日)、2月20日(周六)补班,2月18日(年初七、周四)恢复正常工作。假日期间暂停客服服务工作,如假日期间有货物丢失等理赔发生,参考理赔细则:https://www.uszcn.com/misc/refund-insurance
转运中国各大库房春节库内运营安排:
1、日本库房春节期间正常上班,但暂停香港自提包裹发货航班,邮政线路出入库不受影响。
2、加拿大库房入库不受影响,但1月29日停止航班发货(包含香港自提),2月15日恢复正常发货。
3、美国库房2月12日放假一天,其他春节期间入库不受影响,默认线路1月29日最后一次航班发货(包含香港自提),无法保证停发之前已缴费的包裹全部发出(包括重名包裹),未发出的2月10日恢复正常发货后安排。此外,美国邮政线路pmei和fedex线路春节期间不受国内假期影响,库房可正常发货。
4、香港库房2月11日放假,自提包裹截至 2月11日下午13点。2月12日、2月13日、2月14日、2月15日,放假4天。假期暂停香港库内操作及自提服务;香港邮政线路 2月5日停止发货,年后2月15日恢复正常。2月16日正式上班,恢复库内工作。
5、国内海关放假时间为2月11日至2月17日 ,各库房年前能发出的货物因部分关口停止报关,无法确保能在春节前清关完成。另因部分省份国内快递停止收发件,具体参考快递开云入口官网通告,所以节前能清关完成的包裹也无法确保能在节前安排快递转出,我们会确保货品仓储安全,此阶段货物请大家安心等待,节后会恢复正常。
感谢大家一直以来对转运中国的支持与理解!
转运中国全体员工提前恭祝大家春节快乐、阖家安康。
转运中国运营团队