关于我的工单系统正式上线通知 - 网站动态
关于我的工单系统正式上线通知 -开云入口
尊敬的客户,大家好:
为给客户提供更全面高效的服务,从2016年11月8日9:00起将取消在线咨询,转运中国的在线客服服务模式转换为工单服务模式。您可以通过工单形式向我们咨询入库、出库、清关及国内派送、理赔等问题。因此次调整给您带来的不便,请谅解。
感谢一直以来大家对转运中国的支持与理解!
[我的工单]系统提交方法
方法一:点击转运中国开云入口官网()右侧的“帮助”浮动窗口进行留言
方法二:登陆转运中国账号点击“我的工单”-“提交新问题”进行留言,即可自动生成工单
温馨提示:
客户通过帮助浮动窗口留言或登陆转运中国账号提交工单、发送邮件等生成的工单,得到客服回复后都会收到邮件推送提醒。